Keď pomoc nie je len služba, ale nová šanca na začiatok
Niektoré príbehy v nás zostanú dlho.
Nie preto, že sú výnimočné na prvý pohľad, ale preto, že nám pripomenú, aké dôležité je nevzdať sa človeka ani vo chvíli, keď už on sám prestáva veriť, že sa jeho situácia môže zmeniť.
Jedného dňa k nám prišiel pán vo vyššom veku, ktorý si už niekoľko mesiacov nevedel nájsť prácu. Na prvý pohľad to bol človek s bohatými pracovnými skúsenosťami, úprimnou snahou a jasnou chuťou opäť sa zamestnať. Za sebou mal roky práce, zodpovednosti aj skúseností, ktoré by v mnohých prípadoch mohli byť veľkou výhodou.
Napriek tomu sa mu dlhodobo nedarilo.
Skúšal všetko, čo bolo v jeho silách. Oslovil známych, bývalých kolegov, zamestnávateľov aj svoje okolie. Snažil sa zistiť, či by sa preňho niekde nenašla príležitosť. Dvere, na ktoré klopal, však zostávali zatvorené. Odpovede neprichádzali. A s každým ďalším neúspechom bolo čoraz ťažšie veriť, že sa ešte niečo môže zmeniť.
Keď prišiel na vstupnú konzultáciu, nepriniesol si so sebou len svoj príbeh. Priniesol si aj sklamanie, únavu a beznádej, ktoré sa za mesiace neúspešného hľadania práce prirodzene nahromadili. Bolo cítiť, že už nehľadá len zamestnanie. Hľadal aj istotu, oporu a možno aj posledný dôvod veriť, že má stále čo ponúknuť.
Počas rozhovoru sme sa spoločne pozreli na to, čo všetko môže byť prekážkou. Postupne sme pomenovali viacero dôvodov, pre ktoré sa mu dlhodobo nedarilo uspieť. Jedným z nich bol aj jeho životopis. Bol napísaný ručne na obyčajnom papieri a nezodpovedal tomu, čo dnes zamestnávatelia bežne očakávajú. Hoci obsahoval množstvo cenných skúseností, forma mu výrazne sťažovala šancu zaujať.
A práve v tom býva často problém.
Nie vždy ľudia zlyhávajú preto, že by boli neschopní alebo nemali čo ponúknuť. Niekedy len nevedia, ako svoju hodnotu ukázať spôsobom, ktorému dnešný trh práce rozumie. A bez podpory sa v tom veľmi ľahko stratia.
Preto sme začali od základov.
Spoločne sme pripravili nový životopis tak, aby zrozumiteľne a dôstojne zachytil jeho skúsenosti. Vytvorili sme e-mailovú adresu, aby bol dostupný pre komunikáciu so zamestnávateľmi, a pustili sme sa do aktívneho hľadania možností. Prešli sme dostupné pracovné ponuky, reagovali na voľné miesta a oslovovali firmy, ktoré by preňho mohli byť vhodné.
Keď sa dlho nič nedialo, nezostali sme stáť na mieste.
Rozhodli sme sa ísť ešte ďalej a kontaktovali sme aj zamestnávateľov, ktorí síce v tom čase nemali zverejnenú konkrétnu pracovnú ponuku, no verili sme, že by mohli dať šancu správnemu človeku. Práve takéto kroky bývajú často rozhodujúce. Niekedy totiž nestačí len čakať na zverejnenú ponuku. Niekedy treba vytvoriť priestor tam, kde na prvý pohľad neexistuje.
Nebolo to jednoduché. Každé ďalšie stretnutie nám pripomínalo, že za hľadaním práce sa často neskrýva len potreba príjmu. Je za tým aj dôstojnosť, pocit vlastnej hodnoty, istota a niekedy aj obyčajná otázka, ako ďalej zvládnuť každodenný život. O to viac sme cítili, že má zmysel pokračovať.
A potom prišiel ten moment, na ktorý nezabudneme.
Na ďalší deň prišiel do kancelárie s úsmevom. Takým, ktorý hovorí viac než slová. Ozvali sa mu na jeden z dopytov, ktoré sme smerovali zamestnávateľovi. Dostal pracovnú ponuku.
Nebola to len akákoľvek ponuka. Bola to pracovná príležitosť, ktorá mu naozaj sadla. Zodpovedala jeho skúsenostiam, možnostiam aj tomu, čo v danej chvíli potreboval. Po dlhom období ticha sa konečne otvorili dvere, ktoré sa dovtedy zdali byť zatvorené.
Pre nás to nebol len úspech pri hľadaní práce.
Bol to silný moment, ktorý nám znovu pripomenul, prečo má táto práca zmysel. Každý človek si zaslúži byť vypočutý, prijatý a podporený. Každý si zaslúži šancu ukázať, čo v ňom je. A niekedy stačí, aby mu niekto pomohol urobiť prvý krok, ktorý by sám už možno neurobil.
Tento príbeh je pre nás pripomienkou, že netreba prestať veriť príliš skoro. Aj tam, kde sa na prvý pohľad zdá, že už nič nepríde, môže vzniknúť nová príležitosť. Treba vytrvať, skúšať ďalej a nestratiť vieru v to, že zmena je možná.
Aj preto pokračujeme ďalej s ešte väčším odhodlaním. Pomáhať ľuďom hľadať si prácu, získať späť sebadôveru a urobiť krok k lepšiemu životu. Pretože pomoc nie je len služba. Niekedy je to začiatok novej nádeje.
Autor: Ing. Katarína Fitosová
Manažérka pre oblasť sociálneho začlenenia a zamestnanosti projektu Nájdi svoju cestu
Poznámka k projektu a publicite: Tento obsah vzniká v rámci projektu "Nájdi svoju cestu: Aktivizácia a komplexná podpora neaktívnych osôb a NEET na trhu práce" (kód projektu 401400D720).